Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại cly88

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền xem và chỉnh sửa thông tinÁp dụng cho tài khoản đủ điều kiện theo quy định địa phương
cly88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại cly88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hoá qua SSL. Chúng tôi áp dụng xác thực hai lớp khi có hành vi đăng nhập từ thiết bị lạ, và yêu cầu xác minh OTP cho các thay đổi nhạy cảm như đổi số điện thoại hoặc liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money mới. Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý hiện hành.

Mã hoá SSL Kết nối giữa điện thoại và máy chủ được mã hoá toàn bộ. Thông tin tài khoản và giao dịch ví không truyền dưới dạng văn bản thô.
Xác thực thiết bị mới Đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng sẽ kích hoạt bước xác minh bổ sung, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Giới hạn lưu trữ dữ liệu Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian phục vụ mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.
Kiểm soát cookie Cookie phiên đăng nhập giúp duy trì trạng thái tài khoản trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên điện thoại hoặc máy tính. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý đúng quy trình bảo mật tài khoản.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào phần Trung Tâm Tài Khoản để tự kiểm tra, cập nhật thông tin cá nhân hoặc xem lịch sử giao dịch ví điện tử.

Những thắc mắc về quyền riêng tư tại cly88

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn có thể có khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money khi xác minh tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý theo quy trình, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý.

Cookie giúp lưu phiên đăng nhập trên điện thoại để bạn không cần xác thực lại mỗi lần mở. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ và yêu cầu xác minh OTP. Bạn nên kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần Trung Tâm Tài Khoản thường xuyên.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.